Хозяйка, видимо, осталась со своим тоталитаризмом и "и я здесь царь и бог, а вы никто" еще в СССР. Да и как-то с адекватностью у нее туго, наорала на клиентку, которая в ее заведении ногу подвернула и каблук сломала. А момент с плесенью вообще за гранью добра и зла - это не наше, с собой принесли. Это, простите, как? Посетители чайник с собой принесли и кипяточку попросили налить? Мрак полнейший. Не думаю, что кафе даже после переделки будет работать - уровень держать с такой хозяйкой не смогут. Отвратительно просто.
видать, совсем скверно в Королёве с трудоустройством, иначе не понять как они её терпят.